12 月 27 日，在浙江省新闻出版广电局举办的浙江省数字出版网络视听新媒体管理工作会议上，杭州交通经济广播微信平台荣获新媒体创新大赛二等奖，这也是交通 91.8 微信公众号品牌传播效应不断提高和放大的成果。“杭州交通 918”在今年 7 月创下了 2016 年全国民生类榜单中月度最高阅读量。在 G20 杭州峰会期间，交通 91.8 将重大主题报道的微信图文做成十万+爆文。149 篇 G20 相关微信总阅读量 1271 万次，转发 464 万人次。交通 91.8 微信平台借助微信的各种互动优势，通过优质内容的有力支撑以及与传统媒体的频繁互动，从理念、内容、渠道、经营、管理、活动等多方面着手，打造出了基层广电优质的媒体融合平台。

一、内容上聚焦本地，围绕民生

交通 91.8 微信公众号聚焦本地，围绕民生，以本地新闻、独家新闻为主，同时转载时事热点、交通生活类的讯息，以此满足用户需求。在一周的推送中，本省、本地新闻占到新闻推送总量的 30—40%，紧紧围绕与民众生活息息相关的天气资讯、经济诈骗、食品安全、儿童安全、交通安全等热点内容，最及时地给予推送。原创文章多次被人民日报、央视新闻等官方微信转载。

二、与事实同步，第一时间快速发布

交通 91.8 的微信力求第一时间发布最新最快的本地和国内外新闻资讯，除了每天 3 次的固定推送外，还通过关键字设置、菜单栏设置等方式，让用户快捷、方便地了解突发新闻、热点事件、有用信息。G20 杭州峰会期间，交通 91.8 微信设置了关键字“出行”，用户可以通过回复关键字的方式第一时间获取有关杭州交通管理方面的最新消息、权威发布，峰会期间共有超过 8 万人次通过关键字回复的方式获取相关资讯。

三、注重互动，贴近用户

微信公众平台的使用丰富了原有节目的互动方式，日均互动量在6000-8000 左右。除了实时互动外，交通 91.8 官方微信还针对主要听众群体——私家车车主和出租车司机推出路况导航服务、机动车信息查询服务、汽车投诉服务等；在推送的新闻中开放了评论区，拓展节目互动纬度，听众接受别人观点不仅仅局限在有限的节目播出，而是通过微信也可看到大家的文字评论并且可以被人点赞以及相互激发新的评论产生，拓展了评论活性和深度。这些更多、更丰富的与用户互相交流的方式方法，使整个信息传播效果的呈现更为丰富。

（交通 91.8 来纬）